В случае обнаружения брака или несоответствия между количеством отгруженного товара и количеством товара, указанного в накладной , приложить фото брака и направить документы на электронную почту:
sale@gk-fluch.ru
Ответ по рекламации предоставляется в течение 3 рабочих дней.
Если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке всего заказа.
Вы также можете отказаться от товара в течении 3 дней после подписания документов , не считая дня его покупки
В этом случае необходимо что бы
Товар не эксплуатировался, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный/кассовый чек и документация.Товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
По вопросам, связанным с оформлением рекламаций, обращайтесь по телефону +7-996-970-45-45 или по e-mail:
sale@gk-fluch.ru